商品訂購注意事項

  1. 線上訂購作業完成後,系統將自動發出作業完成之通知,該通知僅為告知您本網站已接獲您對商品之購買需求,本網站仍保有決定是否接受訂單與出貨與否之權利。
  2. 我們所提供為全新產品,商品將由蔡家國際出貨,並由華碩提供1年保固。
  3. 配送方式:蔡家國際進行配送,商品將於4/23之後陸續出貨。
  4. 送貨範圍:我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島及離島部分地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  5. 根據消保法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益(非試用期) ,詳情請參考退貨需知。

售後服務與保固

  1. 本條款保固標的,僅適用於消費者於台灣地區購買之原廠產品(新品),特價品、整新品或境外購買之產品,概依當時所附之保固條件為準;超出保固服務範圍或期限者,其維修、收費事宜,依原廠客服中心。
  2. 消費者自購買產品7日內,發生產品不良或故障時,憑銷售憑證,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。
  3. 新品外觀瑕疵,屬於人為疏忽,不得請求本公司更換新品。
  4. 產品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱,氣泡袋或保麗龍等)包裝,如係因包裝不當導致運送中發生之損壞,本公司恕不提供保固。
  5. 保固期內送修之產品,若無法修復時,本公司得更換良品或替代品。
  6. 產品因下列之原因發生不良或損壞,不在保固範圍:
    a. 天災、意外,或人為疏忽
    b. 違反產品手冊之使用提示
    c. 組裝不當
    d. 使用未經認可之配件
    e. 超出允許使用之環境
    f. 私自拆解結構
    g. 非正常使用
    h. 線路或零件氧化
    i. 當做測試設備使用。
  7. 隨機之耗材,贈品及包材等均不在保固範圍之列。
  8. 保固期內(購買一年內),送修者,請將發票影本連同產品包裝妥當 。
  9. 如有未盡事宜,本公司保留最終核准、變更、修改、取消本活動內容之權利;如活動方式及贈品有所變動,以原廠活動網頁公告為準,不另行通知。
  10. 本網站將視參加本活動者,均已瞭解並同意遵守活動辦法與注意事項之相關規定。

退貨需知

  1. 訂購本商品之消費者,皆可依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期,若需退貨,請注意保持商品為未開封之全新狀態,包裝完整並返回附件(如:贈品),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
  2. 請您以原送貨使用之包裝紙箱將商品包裝妥當寄回本公司,注意切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀外盒的行為。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  3. 若於7天猶豫期內決定退貨,請您直接聯繫客服人員(service@readmoo.com),收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,本網站將於7個工作天內為您辦理退款。